Opdrachtgever: Rabobank
Mensen zijn van nature nieuwsgierig en gemotiveerd om zichzelf te ontwikkelen. Vanuit deze gedachte heeft IJsfontein het personal progression board ontwikkeld: een game based learning platform dat permanente educatie ondersteunt en gedrag centraal stelt. Leren wordt net zo vanzelfsprekend als What’s app! Voor de Rabobank maakten we een variant op maat: IQuest.Awards:
Nieuwe werkwijze
In januari 2013 werd het Rabobank Hypotheekdossier geïntroduceerd. In dit
systeem, dat stapsgewijs steeds verder wordt uitgebreid, werken klant en bank
samen in hetzelfde Hypotheekdossier. Om medewerkers te begeleiden bij deze
ontwikkelingen, is een Personal Progression Board genaamd iQuest ontwikkeld.
Personal Progression Board
Elke maand staat er een nieuwe challenge klaar in de mobiele app, die bestaat
uit verschillende type opdrachten. Deze zijn altijd binnen enkele minuten te
spelen en gekoppeld aan de beoogde gedragsveranderingen. Met de opdrachten
verdien je punten, waarmee je in ‘de shop’ een eigen huis kan kopen en
uitbreiden. In de app zie je ook huizen van collega’s zodat je weet waar je staat
ten opzichte van anderen. In het progressiebord heb je inzicht in je eigen
voortgang en zie je welke opdrachten beschikbaar zijn en welke nog “unlocked”
kunnen worden. Binnenkort wordt de app uitgebreid met de feature om andere
huiseigenaren te complimenteren of juist een aanmoediging te sturen.
Resultaten
De eerste resultaten zijn veelbelovend. Steeds meer medewerkers spelen zowel
op hun werk als in hun vrije tijd. Rabobank onderzoekt of IQuest de komende
jaren verder wordt ontwikkeld als basis voor het nieuwe leren.
Spelen?
Wij verzorgen graag een demo op aanvraag.
Contact
Wat kunnen we voor jouw organisatie betekenen? Stuur ons een mail of bel ons op 020 33 00 111.