De afdeling Cargo van de KLM is bezig haar afdelingen te automatiseren. Sommige functies binnen de afdeling krijgen zodoende een heel andere invulling.  

IJsfontein ontwierp in samenwerking met SHL psycho-techniek een test om te kijken of de beladers van vliegtuigen de praktijk kunnen vertalen naar een computerscherm. IJsfontein was verantwoordelijk voor de interactie en de vormgeving van deze serious game.

Omdat de meeste medewerkers nauwelijks ervaring hebben met computers, zijn de interface en het gedrag van het programma zo gekozen, dat ze goed aansluiten bij de dagelijkse verantwoordelijkheden van de testpersonen.

De test is gebruikt van 1998 tot en met 2003.

Sollicitant: "Het is een test, maar het lijkt wel een spel"

Bekijk ook:
SmartGate the Game voor ACN 
NS Seinenspel voor de Nederlandse Spoorwegen